právo na odstúpenie od zmluvy

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.


3. Adresse

Um Ihren Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Joloki

Barbora Krause 

c/o Postflex #3824

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

Germany

(Vorsicht! An dieser Adresse werden keine Retoure angenommen)

oder per E-Mail an: 

info@joloki.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 


4. Einhaltung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.


6. Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

Warenrücksendungen schicken Sie bitte immer an:

Postnummer 109 447 641 1

Packstation  173

88131 Bodolz


Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und unbenutzten Produkten.
Wenn Ihre bestellten Produkte einen Defekt aufzeigen oder etwas fehlen sollte, melden Sie es bitte vorher an. Andernfalls können wir nicht garantieren, dass wir den vollständigen Kaufpreis erstatten.
 
Falls Sie die 14 Tage Rückgaberecht überschreiten und von uns kein verlängertes Rückgaberecht bestätigt worden ist, wird Ihre Retoure an Sie zurück geschickt.
 
Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurückschicken möchten und durch eine Aktion ein gratis Produkt erhalten haben, bitten wir Sie dieses Produkt auch zurückzuschicken. Andernfalls sehen wir uns vor den Kaufpreis solange einzubehalten, bis wir das gratis Produkt von Ihnen erhalten haben.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

 

9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen:

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchte, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an: 

Joloki

Barbora Krause

c/o Postflex #3824

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

Germany

(An dieser Adresse werden keine Retoure angenommen)

ODER

E-Mail: info@joloki.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen